Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 48 à 72 heures après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo ou Chronopost avec un numéro de suivi et remis avec signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié avec remise contre signature et assurance.

Nous n'expédions pas de colis de plus de 30kg emballage inclus, et de dimensions hors standards Colissimo ou

Chronopost.

Les pianos et harpes ne pourront pas être expédiés.



Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.